Гарантия еще действует. Буду обращаться. Надеюсь не предложат просто промазать его силиконом... Тогда, придется купить новый и, конечно же, другую модель. Хотя других моделей стеклянных чайников, можно сказать, нет.
Недостатки: Протекает!!!! Считаю, что Philips должен массово отозвать эти чайники, так как проблема очевидная.
Достоинства: Для меня главное достоинство - это то, что он из стекла. Дизайн тоже нравится!
Опыт использования: несколько месяцев