От накипи использую лимонную кислоту, справляется хорошо. А в остальном чайник и красивый, и практичный.
Недостатки: быстро появляется накипь ((
Достоинства: Стильный, беспроблемно работающий, удобная проризиненная ручка, закипает быстро.
Опыт использования: несколько месяцев