Моему аппарату еще нет девяти месяцев, но он уже успел побывать в гарантийном ремонте (перестал вообще работать, ни одна лампочка не горела), мне заменили основную плату, телефон заработал. До ремонта телефон был действительно противоударным, падал, но с ним ничего не происходило, как и должно быть, иначе его цена была бы слишком завышенной. И вот, после ремонта, пришлось столкнуться с тем, что после несерьезного падения со стола экран телефона разбился, что привело к нарушению функциональности и прочим неприятностям. От модели 7048Х с защитой IP67 такого не ожидалось, с ним ничего не должно было произойти! Пришла мысль написать в службу поддержки. Заграницу письма вообще не прошли - фаерволл Майкрософта рубит все письма с обращениями из России, поэтому получилось достучаться только "по месту", и вот какой ответ любезно предоставила поддержка, я немного в шоке:
"Добрый день!
Где сказано, что ваш телефон ударопрочный??? Если вы посмотрите руководство пользователя, то на стр. 24 будет следующая информация:
"Устройство было протестировано в контролируемой среде и прошло сертификацию на устойчивость к воде и пыли в конкретных ситуациях (отвечает требованиям классификации IP67, как описано в международном стандарте IEC 60529 - Степени защиты, обеспечиваемые оболочками [IP Code]; условия испытаний: 15 - 35 °C, 86 - 106 кПа, 1 метр, 30 минут). Несмотря на эту классификацию, устройство не является водонепроницаемым во всех ситуациях. Убедитесь, что слот SIM/SD-карты плотно закрыт для характеристик IP67. В противном случае, не будет обеспечена защита от воды и пыли."
Из чего следует, что устройство прошло сертификацию на устойчивость к воде и пыли, причем опять же в определенных условиях.
Ни о какой ударопрочности информации нет.
Спасибо за обращение в Alcatel!
Всю необходимую информацию Вы можете найти на нашем сайте:
"
Как по мне, так вежливо послали "по адресу". А вообще, уважаемый читатель, Вам решать, какой телефон и службу выбирать. ;)
Недостатки: IP67
Достоинства: Ударостойкость, хоть и непродолжительная, и неофициальная, как оказалось
Опыт использования: несколько месяцев